В течение 2023 года защитникам прав пациентов в учреждениях здравоохранения и Минздраву поступило 2045 жалоб.
Претензии касались продолжительности ожидания помощи, порядка действий и поведения медицинских работников, способа оплаты и качества медицинских услуг и т.д.
Ни одной жалобы на предмет коррупции в системе здравоохранения не зафиксировано.
«Наибольшее количество жалоб связано с Медицинским центром столицы (819), Клиническим центром Черногории (755), Институтом общественного здравоохранения Черногории ( 106), Медицинский центр Беране (44), Медицинский центр Никшича (32), Больница общего профиля Бара (20) и Институт неотложной медицинской помощи (21)», — утверждается в отчете.
Без нареканий обошлись Центр здоровья Андриевича, Центр здоровья Ульциня и Цетиньская больница общего профиля.
Минздрав провел три внеочередные проверки качества профессиональной деятельности.
